個人情報保護方針について
さとの雪食品株式会社（以下「当社」）は、お客様からお預かりしている個人情報を適切に利用し、保護することが、当社の社会的責務であり、事業活動の基本であると考えております。そのために、当社が取扱う個人情報（以下「個人情報」）につきまして下記の「個人情報保護方針」に従い、従業員に個人情報の重要性を認識させ、個人情報管理を確立、実施・維持・改善することに努めてまいります。
【個人情報保護方針】
- 当社は、個人情報の取得にあたっては、事前に利用目的を明確にし、目的外利用を行いません。目的外利用を行わないために、適切な措置を講じます。
- 当社は、保有する個人情報を、お客様の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、第三者に提供・開示を行いません。
- 当社は、保有する個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、減失または棄損などの防止ならびに是正処置を講じ、厳正な管理、保管をいたします。
- 当社は、個人情報取り扱いに関する法令や国が定める指針などを厳守します。
- 当社は、保有する個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、事実関係を調査の上、適切に対応します。
- 当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを継続的に改善します。
制定年月日：2007年10月1日
さとの雪食品株式会社
代表取締役 植田 滋
個人情報の取り扱いについて
［個人情報とは］
当社では、個人情報は個人に帰属する情報であり、当該個人を識別できるものと定義します。具体的には次のような情報です。
- フリーダイヤル・フリーＦＡＸ・封書・ハガキ・Ｅメール・インターネット等により取得した個人情報
- アンケート等の回答によって取得した個人情報
- 商品等のお問合せにおいて取得した個人情報
- キャンペーン、プレゼント企画などにご応募の際取得した個人情報
個人情報の利用目的
利用目的は次のとおりです。
- 当社の商品やサービスをお知らせするダイレクトメールまたはカタログの発送。
- 当社が適切と判断した企業のカタログや、試供品などの発送。
- 新製品や既存商品の嗜好等に関わるアンケートなどの発送。
- 商品の品質向上に関する調査・研究。
- お客様のお申し出等への回答。
- ご応募等に関する連絡および賞品の発送。
個人情報の委託
当社は、業務の一部を委託する場合は、委託先と個人情報に関する契約を締結して、適切に管理させることにより、個人情報の保護を図ります。
- お客様宛てに商品やサービス、各種発送物をお届けしたり、ご連絡を差し上げたりするため、社外の協力会社等へ業務を委託する場合。
- お客様からのお申し出等に対し、当社のグループ会社にて調査・ご回答をさせて頂く場合。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様の個人情報の開示・訂正・削除に関しましては、下記の窓口までご連絡いただければ対応いたします。
個人情報に関するお問合せ窓口
さとの雪食品株式会社 お客様相談室
電話：0120-86-1212（受付時間： 9：00〜17：00 （土・日・祝日を除く））
※年末年始・夏季休暇などの当社特別休業日は除きます。
メール：info@satonoyuki.co.jp
プライバシーポリシーの改訂について
当社は、個人情報のより適切な管理のため、上記各項を適宜見直し、これらの全部または一部を訂正する場合があります。
【最終改訂日：2008年 9月12日】
